違反喫煙者は「一生そうやって…」 禁煙の宿泊所で違反多数、ウソを暴き請求した方法は？
ゲストハウスとは、ホテルや旅館のような、備品とかのサービスや食事のない、簡易な泊まるだけの宿→ゲストハウスとは？…… のことだそうですが、これもやはり今どきは禁煙であることが多いようです。
しかし、というか、やはり、というか、各地の禁煙のホテルや旅館で問題になっているように、喫煙するバカがいるようです。
玄関のひさしの上に吸い殻が10本も落ちていたと！ 上階の部屋で吸って投げ捨てたと思われます。経営者が状況をネットで公開したところ、違反喫煙者への怒りの声が多く届いたそうです。
禁煙客室でタバコ＆窓からポイ捨て 一部マナー違反客にゲストハウス嘆き「一生そうやって生きたらいいよ」
＝『J-CASTニュース』2023年07月10日20時17分＝
以下抜粋、｢……｣は文省略･太字化は引用者によります。
“ 禁煙の客室でタバコを吸って、窓からポイ捨て……ゲストハウスのオーナーが、ツイッターでマナーの悪さを嘆いている”
“過去にも何度かいたといい、清掃代などを支払ってもらったケースも”
“ひさしの上に、タバコの吸い殻が点々と落ちている。その数は、10本ぐらい……
｢禁煙の客室でタバコを吸って、窓から捨てた人がいる。あーあ。どんなに愚痴ろうと、140字じゃ足りないや。一生そうやって生きたらいいよ｣
投稿には、2万件以上のいいねが押されており、同様にマナー違反を批判する声が次々に寄せられている”
“｢見た瞬間クラッときました｣……どの客か特定できなかったという”
“ユースホステルを引き継ぎ、19年7月にリニューアル……公式サイトなどでは、｢当施設内はすべて禁煙です。喫煙は館外の喫煙スペースをご利用ください｣と呼びかけている”
“吸っていたのは、相部屋は考えられないため、最大4人が泊まれる3階の個室ではないかと推測……10本とも同じ銘柄……｢客室が禁煙であることを恐らく知っていたので、外に捨てたのではないかと思います｣”
以前には犯人を特定できて、清掃代を払わせたことも。
“ 過去には、出張で来た客が客室でタバコを3本ほど吸い、清掃代などを企業に支払ってもらったケースが……｢タバコ吸っちゃいましたー？｣と笑顔で声をかけると、この客は、｢ちょっとだけねー｣と笑い返してきたため、確定できた……数人で数時間かけて床や壁、天井を掃除し、2日ほどかけてようやく使用できるようになった……
｢……出張に1人でお泊りになり、チェックアウト後の清掃でタバコ臭く、ゴミ箱に吸い殻が捨ててありました。やられたと思って、本人に電話……請求すると伝えると、『困るな』と言い始めましたが、企業が代理で予約していましたので、この企業に電話して支払ってもらいました。カーテンや布団カバーのクリーニングのほか、壁紙も拭いて乾かすことを繰り返し、3～5万円はかかりましたね｣
……｢禁煙であることは、当然分かっていたと思います。『窓を開けていれば大丈夫』などと、甘く見ていたのではないですか｣”
なるほど、怒って詰問するのではなく、笑って言って本音を引き出した、しかも請求を会社にしたそうですが、社に戻ったらきっと懲罰モノ、これは効果的と思います。
記事は最後に、受動喫煙の被害者の声を代表するような経営者の話で結んでいます。
｢……吸わない人は、臭いに非常に敏感なんです。外でタバコを吸って戻っただけでも、臭いが付いたと言われることもあります。客室でタバコを吸われたことは何度もありましたが、証拠がないんですよ。『前から臭いが付いていた』『服の臭いが付いた』などと言われかねないので、連絡も取りません。ただ、マナーが悪いのは一部の方だけで、ほとんどのお客様はきれいに使っていただけています｣
外で吸って戻ってきての三次喫煙でも、部屋にニオイが付くとのこと、では、｢喫煙者おことわり｣または｢宿泊期間中は外出も含め喫煙禁止｣と明記してはいかがでしょうか。実際に喫煙者不可のホテルもあったことですから。→禁煙の宿での違反喫煙、法的には？
嘘つかれるかもしれませんが、いくらか効果あり、その明示に共感した受動喫煙に鋭敏な人たちの宿泊が増え、違反への通報も増えるかもしれません。
同館の公式サイトを見ましたら、予約のページの左上と各室のところに禁煙の表示がありました。
この前の、違反に懲りた旅館(以下記事)のように、もっと目立つように、ホームページにも書いておいたほうがよいのではと思います。
[当サイト関連既報] ※他にもありますので、検索窓で引いてみてください。
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